Taky se bojíte že na počítači nebo v telefonu zmáčknete něco špatně? Že něco popletete a přijdete o peníze? Jakým největším nástrahám jsme vystaveni my starší, kteří se s mobilem a počítačem tolik nekamarádíme jako naše děti a vnoučata?
Jak nakoupit bezpečně
Úplným základem bezpečného on-line nakupování je
zajistit si co nejvíce dostupných informací o produktu či službě, prostudovat
si podmínky prodeje, znění smlouvy a záruční podmínky. „Nejen seniorům
často připomínáme, aby se drželi faktů a nezapomínali, že reklamy nemusí
vždy odpovídat realitě,” dodává Eduarda Hekšová, ředitelka časopisu dTest.
On-line nakupování je pohodlné, ale má svá rizika.
Dávejte pozor na obzvlášť výhodné nabídky, s pomocí rodiny nebo přátel se
naučte správným postupům při nákupu prostřednictvím počítače. Téměř každý
obchod tohoto typu umožňuje vrácení nebo výměnu zboží.
V dnešní době téměř neomezené nabídky se senioři také nemusejí spoléhat jen na jednoho prodejce. Doporučujeme podívat se do on-line srovnávačů a recenzí. Nabízejí porovnání různých nabídek zboží či služeb od různých subjektů a pomáhají spotřebitelům sáhnout s větší jistotou po té nejlepší možnosti.
Jak v on-line světě ochránit své úspory?
Finanční bezpečí seniorů je jedním z dalších
úskalí. Podvodníci zneužívají častou důvěřivost seniorů a jejich neznalost
on-line prostředí. Nejčastěji se můžeme setkat se situacemi, kdy se podvodníci
snaží ukrást bankovní identitu. Typicky tak senior v důvěře, že jedná se státní
institucí, vyplní na podvodném on-line odkazu své citlivé údaje,
a podvodník snadno získá údaje k účtu. „Pokud tak senioři narazí na
jakýkoliv odkaz vyžadující citlivé údaje, je důležité nereagovat okamžitě, zachovat
klid a důvěryhodnost odkazu si ověřit. A to nejlépe z několika dalších zdrojů – zkontrolovat
si informace v bance nebo se zeptat přímo na Policii České republiky,“
upozorňuje Eduarda Hekšová.
K odhalení podezřelých transakcí se osvědčuje
pravidelná kontrola výpisů z bankovních účtů, které je možné ověřit u
banky.
Jak rozpoznat podvodné e-maily a telefonáty
Nevyžádané telefonáty a e-maily jsou stále problémem. Podvodníci
se mohou po telefonu vydávat za finanční instituce či úřady, aby důvěřivé osoby
jednoduše připravili o peníze. Doporučení jsou jednoduchá – neotvírat přílohy přeposílaných
řetězových e-mailů nebo samotné e-maily od neznámých odesílatelů.
V případě nevyžádaných hovorů je důležité nikdy nesdělovat osobní nebo
finanční informace.
Sociální izolace je vstupenkou pro podvodníky
Osamocení senioři si rádi popovídají v podstatě
s kýmkoli, jsou vděční za společnost nebo podporu i od neznámého člověka,
a tak se snadno ocitnou cílem podvodníků. Seniory je třeba upozorňovat na možná
rizika, nabídnout jim návštěvu seniorských klubů a různých vzdělávacích
přednášek a besed.
On-line svět, a to je velký výhoda i pro starší a často méně pohyblivé jedince, umožňuje snadnější komunikaci s rodinou a přáteli. Ale je nutné říci, že osobní kontakt žádná technika nenahradí…
Ilustrační foto: pixabay
Komentáře
Okomentovat